রিয়াজুল হকঃ গত সপ্তাহে সংবাদে দেখলাম, মোবাইল কোম্পানিগুলোর প্রমোশনাল এসএমএস বন্ধ করার সুযোগ এখন মোবাইল ব্যবহারকারীর কাছে এসেছে। যদি কেউ না চায়, তাহলে তার কাছে প্রমোশনাল এসএমএস আসবে না। অত্যন্ত ভালো পদক্ষেপ। দিনে-রাতে এত বেশি অপ্রয়োজনীয় এসএমএস আসে, প্রয়োজনীয় এসএমএস খুঁজে বের করা কষ্টসাধ্য হয়ে যায়। অনেক সময় দেখা যায়, প্রমোশনাল মেসেজ ডিলিট করতে করতে, অত্যন্ত দরকারি মেসেজও ডিলিট করে ফেলেছি। আমি দীর্ঘদিন যাবৎ এয়ারটেলের গ্রাহক।
নির্দেশনা অনুযায়ী, এয়ারটেল কোম্পানির প্রমোশনাল এসএমএস বন্ধ করার জন্য ২৪ এপ্রিল সন্ধ্যায় *৭# প্রেস করে কতিপয় নির্দেশনা পালন করার পর কোম্পানি নিশ্চিত করে যে, You are not in the promotional sms list. অর্থাৎ এয়ারটেল কোম্পানির প্রমোশনাল এসএমএসের লিস্টে আমার নাম্বারটা নেই। ভালো কথা। এখন আমার প্রশ্ন হচ্ছে, আসলেই কি প্রমোশনাল এসএমএস বন্ধ করেছে? কারণ আমি সার্ভিসটি বন্ধ করার পরেও এয়ারটেল থেকে SplashMusic, এয়ারটেল কলার টিউন, এয়ারটেল ইন্টারনেট অফার সংক্রান্ত এসএমএস পাচ্ছি। কয়েকটি উদাহরণ দেই- ২৯.০৪.২০২১ তারিখ প্রাপ্তঃ * (৯.০০ মিনিট)মাহাতিম সাকিবের দিশেহারা গান শুনতে ভিজিট Splash! cutt.ly/1v894vA. * (১০.০৩ মিনিট) ২৯৯ টাকা রিচার্জে ১০ জিবি + ৩০০ মিনিট, ৩০ দিন! আজই রিচার্জ করুন! * (১৫.৪৮ মিনিট) বন্ধুদের জানাও তোমার আজকের মুড Hello Story দিয়ে! cutt.ly/pv5E3cM. ২৮.৪.২১ তারিখ প্রাপ্তঃ * (১২.০৯ মিনিট) ৳৩৪০ – ১৫ জিবি + ১৫ জিবি 4G, ৩০দিন ডায়াল করুন *21291*0340# * (৮.৩৭ মিনিট) মিনারের নীরবতা এয়ারটেল টিউন, ডায়াল *২২৭৮৮*৮৪৯# ৳৩১.৩৪/৩০দিন। ২৭.৪.২১ তারিখ প্রাপ্তঃ * (১২.০৮ মিনিট) ৳ ১২০ – ২ জিবি + ২ জিবি 4G, ৩০দিন ডায়াল করুন *21291*0120# * (১৩.৪৯ মিনিট) বিরাট ইম্পর্টান্ট কলার টিউন, ডায়াল *২২৭৮৮*৮৪৮# ৳৩১.৩৪/৩০ দিন। অন্য অপারেটরগুলো কি করছেন, সেটা অবশ্য সেই অপারেটরের ব্যবহারকারীরাই ভালো বলতে পারবেন। আমি বুঝতে পারছিনা, প্রমোশনাল এসএমএস বন্ধ হওয়া বলতে আসলে কী বোঝানো হয়েছে? নাকি আমার মত গ্রাহকের বুঝতে ভুল হচ্ছে?
লেখকঃ যুগ্ম পরিচালক, বাংলাদেশ ব্যাংক